Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a miniakadémia – Jordán Lili Judit EV (székhely: 2085 Pilisvörösvár, Szabadság utca 114.; adószám: 90532003-1-33; a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a weboldalon keresztül foglalást eszközlő természetes személy (a továbbiakban: „Megrendelő”) közötti jogviszonyra irányadóak.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különösen:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.),
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.),
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.).

Megrendelő kizárólag cselekvőképes nagykorú személy (a részt vevő gyermek szülője vagy törvényes képviselője) lehet.

A Megrendelő a foglalási folyamat lezárásakor nyilatkozik, hogy jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót megismerte és elfogadja. Az ÁSZF legfrissebb változata a miniakademia.hu/terms oldalon érhető el. A szerződés nyelve magyar.

A miniakadémia az alábbi szolgáltatásokat kínálja:

• Műhelyek (workshopok): egyszeri alkalmú, kreatív foglalkozások gyermekek számára, előre meghirdetett időpontban és helyszínen.
• Nyári táborok: több napos, intenzív kreatív program, előre meghatározott időszakban és helyszínen.
• Szakkörök és bérletek: rendszeres, visszatérő foglalkozások, meghatározott időszakra szóló bérlet formájában.

A foglalkozások részletes leírása, időpontjai, helyszíne, korosztályi ajánlása és ára a weboldalon kerül meghirdetésre.

A foglalás kizárólag a weboldalon keresztül, elektronikus úton lehetséges. A foglalás véglegesítéséhez szükséges a Megrendelő és a részt vevő gyermek adatainak megadása, valamint a jelen ÁSZF, az Adatvédelmi tájékoztató és a jelen ÁSZF 8. pontja szerinti, szerződéskötést megelőző tájékoztató elfogadása.

A foglalás technikai lépései: a Megrendelő kiválasztja a foglalkozást, megadja a szükséges adatokat, elfogadja a feltételeket, majd elküldi a foglalást. A foglalás elküldésével a Megrendelő ajánlatot tesz a Szolgáltatónak. A szerződés a Szolgáltató elektronikus (e-mailes) visszaigazolásával jön létre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a foglalást indokolt esetben (pl. elfogyott helyek) visszautasítsa; ilyen esetben a Megrendelő által esetlegesen befizetett díjat teljes egészében visszautalja.

A megkötött szerződést a Szolgáltató elektronikusan, a foglalási rendszerében rögzíti; a Megrendelő a foglalás visszaigazoló e-mailjében kapja meg a szerződés tartalmát.

Műhelyek (workshopok): a részvételi díj a helyszínen, készpénzben fizetendő a foglalkozás megkezdésekor. A Szolgáltató a befizetésről nyugtát állít ki azonnal; számla kérése esetén a számla utólag, a foglalkozást követő 15 napon belül kerül kiállításra (számlakiállító: Jordán Lili Judit EV).

Nyári táborok: a teljes részvételi díjat a Megrendelő a Szolgáltató bankszámlájára banki átutalással köteles megfizetni a foglalás visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül. A foglalás csak a díj beérkezésével válik véglegesített helyfoglalássá.

Szakkörök és bérletek: az időszakra vonatkozó bérletdíj banki átutalással fizetendő az adott időszak kezdetét megelőzően. A pontos fizetési határidőt a Szolgáltató az időszak meghirdetésekor közli.

Az árak forintban (HUF) értendők, és a Megrendelő által fizetendő teljes végösszeget jelentik. A Szolgáltató áfa-jogállásáról (alanyi adómentesség vagy áfakötelezettség) a kiállított számla, illetve nyugta ad tájékoztatást.

A jelen pontban foglalt lemondási feltételek a Szolgáltató által biztosított, szerződéses lemondási és (rész)visszatérítési rend. Az elállási/felmondási jog külön szabályait a 8. pont tartalmazza.

Műhelyek (workshopok): mivel a díj fizetése helyszínen történik, lemondás esetén pénzügyi kötelezettség nem keletkezik. A Megrendelő köteles a lemondást legalább 24 órával a foglalkozás kezdete előtt jelezni e-mailben (miniakademia2024@gmail.com) vagy telefonon (+36 30 373 2852), hogy a szabad helyet más érdeklődő igénybe vehesse.

Nyári táborok:

• A tábor kezdő napjától számított 14 napnál korábbi lemondás esetén a befizetett részvételi díj 100%-a visszatérítésre kerül.
• A tábor kezdő napjától számított 14 napon belüli lemondás esetén a befizetett részvételi díj 50%-a kerül visszatérítésre.

A lemondást kizárólag írásban, e-mailben kell bejelenteni a miniakademia2024@gmail.com címre. A lemondás időpontja az e-mail kézhezvételének időpontja.

Szakkörök és bérletek: a megkezdett időszakra vonatkozó bérletdíj nem téríthető vissza.

Vis maior: ha a Szolgáltató a foglalkozást/tábort elháríthatatlan külső okból (pl. természeti katasztrófa, hatósági intézkedés, közegészségügyi vészhelyzet) nem tudja megtartani, a Megrendelőnek lehetőséget biztosít a befizetett díj teljes visszatérítésére vagy pótlólagos időpontban való részvételre.

A Szolgáltató a foglalkozások és táborok ideje alatt a részt vevő gyermekek testi épségéért a tőle elvárható gondossággal felel.

A Megrendelő köteles a foglaláskor minden, a gyermek egészségét érintő releváns információt (allergiák, betegségek, különleges igények) feltüntetni. Ha a Megrendelő ezt a tájékoztatási kötelezettségét elmulasztja, és a kár ezzel összefüggésben (vagy részben ezzel összefüggésben) következik be, az a Ptk. 6:525. §-a szerinti károsulti közrehatásnak minősül, amelyet a kár viselésének megosztásánál figyelembe kell venni.

A jelen pont nem zárja ki és nem korlátozza a Szolgáltató felelősségét a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozásért (Ptk. 6:152. §).

Panaszát a Megrendelő az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

• E-mail: miniakademia2024@gmail.com
• Telefon: +36 30 373 2852

A Szolgáltató a beérkező írásbeli panaszokat azok beérkezésétől számított 30 naptári napon belül megvizsgálja és írásban, indokolással ellátva megválaszolja (Fgytv. 17/A. §).

Amennyiben a panasz elutasításra kerül, a Megrendelő (fogyasztó) az alábbi szervekhez fordulhat:

Békéltető testület. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Telefon: +36 1 792 7881
Honlap: panaszrendezes.hu

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A békéltető testületek elérhetőségei a bekeltetes.hu oldalon találhatók.

Fogyasztóvédelmi hatóság. A fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához is fordulhat.

Bíróság. A fogyasztó jogosult a fogyasztói jogvitából származó igényének bíróság előtti érvényesítésére is a Ptk. és a polgári perrendtartás szabályai szerint.

Határon átnyúló jogviták. Az európai online vitarendezési (ODR) platform 2025. július 20-án megszűnt. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó az Európai Fogyasztói Központok Hálózatához (Európai Fogyasztói Központ Magyarország) fordulhat segítségért.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 11–12. §-a alapján a Szolgáltató az alábbi tájékoztatást adja:

A Szolgáltató adatai: miniakadémia – Jordán Lili Judit EV, 2085 Pilisvörösvár, Szabadság utca 114.; adószám: 90532003-1-33; e-mail: miniakademia2024@gmail.com; telefon: +36 30 373 2852.

A weboldal tárhelyszolgáltatója: Vercel Inc. (340 Pine St Suite 401, San Francisco, CA 94104, USA).

A szerződés tárgyának főbb jellemzői: a weboldalon meghirdetett, gyermekeknek szóló kreatív foglalkozások (műhelyek, nyári táborok, szakkörök/bérletek) az adott foglalkozás leírásában megjelölt tartalommal, helyszínnel és időtartammal.

Az ellenszolgáltatás teljes összege (minden egyéb díjjal együtt) az adott foglalás oldalán, a foglalás véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

Fizetési feltételek: az egyes szolgáltatástípusoknál a 4. pont szerint meghatározva.

A szerződés nyelve: magyar. A megkötött szerződést a Szolgáltató elektronikusan rögzíti; annak tartalma a foglalás visszaigazoló e-mailjében érhető el a Megrendelő számára.

Elállási / felmondási jog. A weboldalon meghirdetett foglalkozások a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja szerinti, meghatározott teljesítési határnaphoz vagy határidőhöz kötött szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatások. Erre tekintettel a Megrendelőt (fogyasztót) a távollevők között kötött szerződésekre egyébként irányadó 14 napos elállási/felmondási jog nem illeti meg.

A Szolgáltató ugyanakkor a Megrendelők számára önkéntesen, méltányosságból biztosít lemondási és (rész)visszatérítési lehetőséget a jelen ÁSZF 5. pontjában meghatározott feltételek szerint. A lemondásra a jelen ÁSZF 5. pontja az irányadó.